Развитие цифровизации государственного сектора стало драйвером развития IT в Казахстане. Проактивный формат предполагает, что государство само предлагает гражданину получить необходимую услугу. При этом, человеку не нужно никуда обращаться, а достаточно отправить требуемую информацию в ответ на SMS.

АЛТЫНАЙ ТАТАЕВА - ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ ШЫМКЕНТСКОГО ГОРОДСКОГО ФИЛИАЛА НАО ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «ПРАВИТЕЛЬСТВО ДЛЯ ГРАЖДАН»

- Уже отобрано 30 услуг, которые будут далее оказываться населению в проактивном формате. Среди них — назначение выплат по беременности и родам, установление инвалидности, зачисление в школу, изменение адресных данных при переименовании улиц или населенных пунктов, назначение единовременной выплаты на погребение и другие.

На сегодня в таком формате оказывается пять госуслуг. К примеру, можно оформить свидетельство о рождении ребенка, просто отправив SMS с его именем. Награжденные подвесками «Алтын алқа» и «Күмісалқа» многодетные женщины, могут в проактивном формате оформить пособие. 

КАЙРАТ МЕНЛИБЕКОВ - РУКОВОДИТЕЛЬ КАРАТАУСКОГО РАЙОННОГО ЦОН

- Мы принимаем 700-800 человек ежедневно. Есть уголок самообслуживания, где есть обучающие специалисты. Посещают 500 получателей услуг. Наши специалисты помогут.

Госпрограмма «Цифровой Казахстан» реализуется не так давно и уже дает ощутимые результаты. За два года экономический эффект от цифровизации составил более 802,5 миллиардов тенге.  Казахстан одним из первых среди стран СНГ начал внедрение электронных государственных услуг с применением электронной цифровой подписи. На сегодняшний день портал электронного правительства обслуживает более 10,7 миллионов пользователей, оказав более 277 миллионов услуг за весь период работы.