Жители Шымкента не могут воспользоваться подведенным природным газом. Радость людей, обрадованных новостью о подключении, оказалась недолгой. Проблема в том, что граждане не могут позволить себе провести газ в свои дома. Более того, по их словам, требования со стороны АО «Qazaq Gaz Aimaq» стали строже.  
 Майра Мамбетова проживает в дачном массиве «Кайнарбулак» уже 10 лет. Все эти годы ей приходилось топить печь и убирать золу. Новость о подведении газа в ноябре вызвала радость не только у Майры апай, но и у тысяч других семей в этом районе. Однако счастье было недолгим.
МАЙРА МАМБЕТОВА, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА
«Газ дали 20 ноября. Все думали, что сразу подключат к домам, поэтому уголь никто не закупал. Но теперь причина в том, что технические условия не выдают. Когда спрашиваем, говорят, что заявок много, и подготовка документов непростая.»
 Жители жалуются на бюрократию. Местный филиал АО «Казакгаз Аймак» вовремя не оформляет технические условия. Более того, газ не подключат даже для бытовых нужд, пока в доме не установлены соответствующие приборы. Специалисты объясняют это повышенными требованиями безопасности из-за роста числа несчастных случаев.
ЕЛДАР КУАНДЫКОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА АО «QAZAQ GAZ AIMAQ»
«Если жилье не полностью подготовлено, нет оборудования и сигнализаторов утечки природного или угарного газа, газ не будет подключен. Технические условия должны быть готовы в течение 5 рабочих дней. Граждане сами могут проверить готовность.»
 О проблеме известно и местным властям. В городском акимате заявили, что причина в социальном положении жителей.
БУКАРБАЙ ПАРМАНОВ, СОВЕТНИК АКИМА ГОРОДА ШЫМКЕНТ
«Существуют технические требования, которые предъявляет «Казакгаз». Каждый житель обязан их выполнить. Зимой мы уже сталкивались с трагическими случаями.»
Таким образом, жители Кайнарбулака пока не могут воспользоваться подведенным природным газом. Причина — медлительность в оформлении документов и строгие требования. Специалисты настаивают на соблюдении законодательства, а местным жителям приходится самостоятельно решать свои проблемы.