1. В Шымкенте внедрена специальная система раннего выявления семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. FSM Social призвана оперативно помогать представителям социально уязвимых слоёв. В базе аккумулируются сведения о семьях, обращавшихся в полицию, школы или местные поликлиники. Благодаря этому у специалистов появилась возможность своевременно оказывать комплексную поддержку.

  3. В миллионном городе множество разных судеб. Те, кто не получил поддержки в семье, нередко оказываются в тяжёлом положении. По мнению специалистов, новая система позволяет помочь таким людям на раннем этапе.

  5. ИКРАМ АБДИШАКИР, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА КГКП «ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ»
  6. Если семья столкнулась с трудностями, информация о ней становится известна полиции, управлению образования или фиксируется в местной поликлинике. Все эти данные аккумулируются в системе.

  8. За восемь месяцев текущего года в Шымкенте 6 917 семей в сложной ситуации получили 10 501 услугу. Из них 2 220 семей зарегистрированы в системе FSM Social. На основе базы данных в Центр поступило 440 уведомлений, и по 172 случаям оказана конкретная помощь — от социальной до психологической поддержки.

  10. АКИМБЕК КАСЫМБЕКУЛЫ, СПЕЦИАЛИСТ КГКП «ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ»
  11. Эта система полезна и для нас, и для самих граждан. Мы заранее определяем время встречи, собираем всех необходимых специалистов и комплексно работаем с семьёй.

  13.  Сегодня к системе подключены уже 242 госорганизации, более 1 300 специалистов. Это позволяет оперативно реагировать и предоставлять нужную помощь. В целом 1 780 семей получили социальные консультации, а правовой и психологической поддержкой охвачены 460 человек.

  15. АБИБУЛЛА КАЛЫМБЕТ, ДИРЕКТОР КГКП «ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ»
  16. В системе данные хранятся целый год. Если семье снова понадобится помощь, мы тут же найдём всю информацию. Ведь у человека редко бывает только одна проблема — трудности могут возникнуть снова, и система позволяет среагировать мгновенно.

  18. Новая система открыла возможности для профилактики бытового насилия, защиты прав женщин и детей. По словам специалистов, интеграционная модель значительно повышает качество и эффективность помощи семьям.