В Шымкенте начали оснащать сотрудников скорой помощи видеожетонами. Нововведение направлено на повышение качества и безопасности медицинской помощи, а также защиту самих медиков. Пилотный проект призван обеспечить безопасность сотрудников и создать механизм объективного контроля за оказанием экстренной помощи.
Устройство крепится на форменную одежду сотрудника и ведёт непрерывную видео- и аудиозапись всего рабочего процесса. Материалы автоматически отправляются на защищённый сервер и не могут быть изменены даже медицинскими работниками. Доступ к архиву имеют только уполномоченные должностные лица — исключительно в служебных целях, включая контроль качества медицинских услуг и повышение квалификации специалистов.
В случае угрозы или нештатной ситуации на видеожетоне предусмотрена кнопка «SOS». При её нажатии сигнал напрямую поступает диспетчеру, что позволяет оперативно направить помощь бригаде.
Сегодня в Шымкенте действует 115 бригад скорой помощи: 28 врачебных и 87 фельдшерских. Пилотный проект запущен именно на этих подразделениях. Управление здравоохранения намерено оценить эффективность инициативы и, в случае положительных результатов, поэтапно внедрить видеожетоны во все бригады города.