В Шымкенте возникли проблемы при оформлении земельных участков. Слабая координация ответственных ведомств привела к росту жалоб со стороны населения. Вопрос обсуждали на заседании межведомственной рабочей группы.
Отсутствие интеграции при оказании услуги «Предоставление прав на землю в пределах города» стало причиной накопления обращений граждан. Сейчас в управлении земельных отношений остаётся без рассмотрения свыше 400 заявлений. Сбои вызваны изменениями в региональной геоинформационной системе. Нарушения в обмене данными препятствуют защите прав граждан. Агентство по делам государственной службы подняло этот вопрос и ищет пути решения. С начала года положительно решены обращения 54 заявителей.
КАНАТ КАДЫРБЕКОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА АГЕНТСТВА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. ШЫМКЕНТ
— Из-за расширения функционала портала временно приостановлен обмен информацией между отдельными коммунальными предприятиями. Поэтому требуется совместная работа уполномоченного органа и коммунальных служб. Главное — не допустить перебоев в оказании услуг населению.