В Шымкенте под председательством акима города Габита Сыздыкбекова состоялось аппаратное совещание. В ходе заседания заслушаны доклады по итогам исполнения протокольных поручений акима, данных в текущем году. Кроме того, рассмотрено выполнение поручений, озвученных на встречах с населением, а также результаты обращений, поступивших в 2025 году, и личных приемов граждан.
За период с 2023 по 2025 годы в протоколы аппарата акима города внесено и взято на контроль 5 106 поручений. Из них 313 находятся на стадии исполнения. По всем задачам ведется ежедневный мониторинг. С 2023 года по настоящее время в ходе встреч акима с жителями поступило свыше 3 400 вопросов. Большинство обращений касается дорожной инфраструктуры, пассажирского транспорта, уличного освещения, инженерных сетей, установки дорожных знаков, очереди на жилье, а также монтажа камер видеонаблюдения.
За 11 месяцев 2025 года в аппарат акима и подведомственные учреждения поступило 57,5 тысячи обращений. Общее количество заявителей составило 19,6 тысячи человек. Наиболее часто поднимались вопросы земельных отношений, жилищно-коммунального хозяйства, образования, дорог и транспорта, а также строительства. Помимо этого, с начала года аким города провел 8 личных приемов, в ходе которых на контроль взяты обращения 244 граждан, даны 333 поручения, основная часть которых уже выполнена. По итогам совещания аким города поручил усилить контроль за исполнением протокольных поручений и задач, озвученных на встречах с населением, проводить ежедневный мониторинг и своевременно информировать жителей о ходе проводимой работы.