Однако, обещание затянулось на 8 месяцев и не дождавшись ни водительского удостоверения, ни возврата денег, горожанин обратился за помощью в полицейским. Данный факт зарегистрировали по статье 190 УК РК «Мошенничество».​С целью раскрытия преступления была создана следственная группа, которая приступила к выяснению всех обстоятельств. В результате оперативно-розыскных мероприятий полицейские задержали ранее судимую жительницу Кызылординской области.В настоящее время в отношении подозреваемой проводится досудебное расследование.​Как выяснилось, подозреваемая, войдя в доверие к потерпевшему, пообещала в кратчайшие сроки оформить водительское удостоверение. После чего она получила деньги, которые потратила на собственные нужды.Также установлено, что аферистка путем мошенничества, под предлогом помощи в оформлении водительских прав, выманила деньги у еще одного местного жителя. Сумма ущерба составила около 300 тысяч тенге.