Во время приёма аким города совместно с руководителями управлений и районными акимами рассмотрел более 250 обращений и предложений от жителей. Горожане поднимали вопросы в сфере образования, социальной поддержки, жилищных и земельных отношений, а также развития инженерно-транспортной инфраструктуры.
Каждое обращение было тщательно изучено. Сложные вопросы, требующие дополнительного времени, взяты на особый контроль. Ответственным поручено рассмотреть все просьбы и предложения граждан в рамках действующего законодательства. Отмечается, что подобные приёмы способствуют укреплению обратной связи с населением и помогают оперативно решать актуальные проблемы. Эффективные инициативы жителей будут включены в план развития города. Такие встречи — важный инструмент открытого и прямого диалога власти с горожанами, позволяющий не только быстро реагировать на насущные вопросы, но и учитывать мнение населения при формировании стратегии дальнейшего развития.