В офисе «Открытого акимата» города Туркестана на регулярной основе проводится личный приём граждан. На этот раз приём провёл заместитель акима Туркестанской области Канат Каипбек, который выслушал обращения и предложения жителей. Горожане пришли с вопросами, касающимися социальной сферы, занятости, образования, здравоохранения, предпринимательства и других актуальных направлений.
Так, житель Толебийского района выразил недовольство тем, что его заявка на получение безвозвратного государственного гранта для расширения производства саумала не получила поддержки. Заявителю разъяснили, что все проекты рассматриваются независимой комиссией, которая и принимает окончательное решение. В свою очередь, жители Туркестана обратили внимание на отсутствие комфортных условий для людей с ограниченными возможностями на социальных объектах и внесли предложения по формированию инклюзивной среды. Кроме того, граждане поднимали вопросы незаконного увольнения, давления на рабочих местах, трудоустройства, проведения бесплатных операций, а также просили оказать поддержку проектам по цифровизации сферы образования. Канат Каипбек внимательно выслушал каждое обращение и дал разъяснения в рамках действующего законодательства. Часть вопросов была решена непосредственно в ходе приёма, по остальным — требующим детального изучения — заместитель акима дал конкретные поручения руководителям профильных управлений.