Водители могут самостоятельно зафиксировать страховой случай при незначительном ДТП, не прибегая к помощи правоохранительных органов. Об этом сообщили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка.
Упрощённая процедура в рамках обязательного автострахования называется европротоколом. Однако воспользоваться ею можно только при соблюдении определённых условий. Если хотя бы одно из них не выполняется, необходимо вызвать сотрудников полиции. Для оформления нужно скачать одно из мобильных приложений — Europrotocol или DTP.kz. Услуга также доступна в банковских приложениях. Кроме того, заявление можно подать через официальный сайт своей страховой компании. Алгоритм оформления прост: пройти идентификацию, заполнить декларацию, прикрепить фото и видеоматериалы с места происшествия. После этого заявление автоматически направляется в страховую организацию. Обе стороны должны оставаться на месте до получения уведомления о принятии декларации страховщиком. Только после этого можно покинуть место ДТП. В таком случае вызов дорожной полиции и обращение в суд не требуются. По состоянию на 1 января 2026 года, с момента запуска европротокола было оформлено около 25 тысяч страховых случаев на общую сумму 4,9 миллиарда тенге.