Түркістан қаласындағы «Ашық әкімдік» кеңсесінде тұрғындарды жеке қабылдау тұрақты жүргізіліп келеді. Бұл жолы Түркістан облысы әкімінің орынбасары Қанат Қайыпбек жеке қабылдау өткізіп, тұрғындардың талап-тілектерін тыңдады. Қабылдауға келген азаматтар әлеуметтік, жұмыспен қамту, білім, денсаулық, кәсіпкерлік және өзге де салаларға қатысты өзекті мәселелер бойынша өтініш-тілектерін жеткізді.
Мәселен Төлеби ауданының тұрғыны саумал өндірісін кеңейту мақсатында мемлекеттік қайтарымсыз грант алуға жолдаған өтінімі қолдау таппағанына шағымданды. Өтініш иесіне жобалар тәуелсіз комиссия мүшелері қарауынан өтіп, шешім қабылданатыны түсіндірілді. Ал, Түркістандық тұрғындар әлеуметтік нысандарда мүмкіндігі шектеулі азаматтарға қолайлы жағдай жасалмағанына наразылығын білдіріп, инклюзивті орта қалыптастыру бағытында ұсыныстарын жеткізді. Сонымен қатар азаматтар жұмыстан заңсыз шығару, қысым көрсету, жұмысқа орналасу, тегін ота жасау сияқты мәселелерді ортаға салып, білім саласын цифрландыру бағытында жобаларына қолдау сұрады. Қанат Қайыпбек көтерілген әрбір мәселені мұқият тыңдап, қолданыстағы заңнама аясында тиісті түсіндірмелер берді. Бірқатар мәселе сол мезетте шешімін тапса, зерделеуді қажет ететін мәселелер бойынша жауапты басқарма басшыларына нақты тапсырмалар жүктеді.